La certificazione ISO 9001: 2008 è stata rilasciata dal Bristish Standard Institution (BSI), la principale organizzazione britannica di certificazioni. Da parte di Allfunds Bank fanno sapere che questa certificazione è importante sia per i clienti del mondo dell’asset management, sia per quelli del private banking perché riconosce che l'entità ha adottato un processo consistente per sviluppare il suo lavoro di analisi. Oltre al costante cambio normativo, il BSI evidenzia anche il fatto che Allfunds Bank incoraggia il feedback da parte dei clienti, proprio come richiesto dalla norma ISO 9001: 2008. Ciò permette di valutare le risposte dei clienti per determinare se sono stati raggiunti gli obiettivi che si erano prefissati, un aspetto essenziale nell’attuale contesto normativo di costante cambiamento, secondo Gianluca Renzini, deputy general manager di Allfunds Bank (nella foto).
In uno scenario "di crescente pressione sui costi in alcuni modelli di business che cercano di adattarsi al contesto normativo attuale, è essenziale fornire ai nostri clienti una scelta di qualità affinchè possano subcontrattare l’analisi dei fondi", spiega Renzini. In questo senso "l’aver ottenuto questa certificazione parla del nostro continuo impegno per aumentare la disciplina dei processi interni, fornire ai clienti prestazioni di prima classe e fare in modo che il servizio di analisi dei fondi di Allfunds Bank continui ad essere sinonimo di qualità". Fin dagli inizi della piattaforma nei primi anni 2000, l'analisi dei fondi è una parte fondamentale della sua offerta, rappresentando una delle grandi differenze e del valore aggiunto rispetto ad altre piattaforme istituzionali. Allfunds Bank ha un solido team di analisi di fondi, con più di 15 analisti con sede a Madrid e Londra, sotto la guida di Enrique Pardo; insieme ad un team di 10 professionisti dell'investimento, guidati da Cristina Benavides e sparsi in tutto il mondo, e offre servizi di selezione di fondi a istituzioni finanziarie di tutti i tipi.
Allfunds Bank è la piattaforma istituzionale leader in Europa e fornisce un servizio integrato di operazioni, analisi e informazione. Fondata nel 2000 e di proprietà di Santander e Intesa Sanpaolo, ha attualmente più di 155 miliardi di euro intermediati in fondi, con oltre 37.000 prodotti di 450 società di gestione. Allfunds Bank ha uffici in Spagna, Italia, Regno Unito, Cile, Emirati Arabi, Svizzera e Lussemburgo.
